Андрій звернувся до РЕАктора з проханням підтримати в отриманні медичної допомоги, в якій йому відмовляють у військкоматі. Чоловік розповів, що його затримали на вулиці працівники військкомату та доставили до комісаріату, де клієнт спробував пояснити, що він хворий і не може воювати за станом здоров’я, адже має 4 стадію СНІДу. На що військові відповіли, що в них своя комісія, яка вирішить придатний Андрій чи ні, попри його готовність надати відповідні медичні документи.
На медичній комісії лікарі не бажали слухати чоловіка та дали висновок, що Андрій повністю здоровий та придатний до несення служби.
Після почутого, документатор одразу ж здійснив візит до відповідного Територіального центру комплектування та соціальної підтримки міста Одеси. В розмові з заступником командира, документатор REAct роз’яснив, що Андрій хворий та має всі підтверджуючі документи. Окрім цього, чоловік на постійній основі отримує АРТ препарати, без яких він не зможе повноцінно жити та потребує постійного медичного нагляду і контролю у лікаря інфекціоніста, що також можна підтвердити необхідними довідками.
У військкоматі погодились зачекати, поки документатор з рідною сестрою клієнта нададуть потрібні документи. РЕАктор зателефонував до лікуючого лікаря Андрія, яка навідріз відмовилась надати рідним довідку, попри згоду на це клієнта.
Після тривалих перемовин з працівниками військкомату, військові все ж погодились вивезти клієнта до обласного СНІД центру для проходження медичної комісії, яка підтвердила, що Андрій дійсно хворий на СНІД та ТБ і потребує лікування. Після цього клієнта відпустили та зняли з військового обліку за станом здоров’я.