1. Оцініть ситуацію.
- Яке насильство відбувається – фізичне, психологічне, економічне, сексуальне?
- Постраждала особа – дитина або доросла людина?
- В якому стані перебуває постраждала особа?
- Як поводиться кривдник?
- Чи є навколо інші люди та чи готові вони прийти на допомогу?
- Під час насильницького нападу обирати спосіб фізичного втручання рекомендується лише якщо Ви до цього справді готові (маєте навички рукопашного бою, засоби індивідуального захисту, нелетальні засоби самооборони тощо).
- Дбайте про свою безпеку та безпеку тих, хто поруч, тому що кривдник може мати зброю і завдати Вам шкоду.
2. Викличте поліцію.
Так Ви не поставите під загрозу свою особисту безпеку, але дозволите представникам правоохоронних органів вжити своєчасних та адекватних заходів для належного реагування на факт насильства та його припинення.
Виклик поліції ви можете здійснити за номером 102.
3. Забезпечте постраждалу особу медичною допомогою.
Коли існує безпосередня загроза життю та здоров’ю людини (фізичний чи психічний стан раптово погіршується і це супроводжує кровотеча, судоми, знепритомніння, удушення, гострий біль або інші симптоми, які можуть свідчити про суттєву загрозу) – викличте бригаду «швидкої допомоги» за єдиним номером 103.
4. Зафіксуйте побачене.
Якщо у Вас або у когось поруч є мобільний телефон – зафіксуйте на відео, фото все, що відбувається. Це допоможе правоохоронцям вірно оцінити ситуацію, дати правильну кваліфікацію та послужить як доказ при розгляді справи.
5. Проявіть небайдужість.
Якщо кривдник припинив насильство та залишив місце події, запитайте у постраждалої особи: чи є хтось, хто їй допоможе; чи потрібна Ваша допомога, щоб подзвонити цій людині. Постраждала особа може попросити Вас побути з нею, поки приїде людина, якій вона довіряє. Якщо ви згодні – знаходьтесь у освітленому людяному місці.
Будьте готовими, що постраждала особа не захоче змінювати своє життя. Людина має право зробити цей вибір, а Ви лише можете висловити своє занепокоєння, запропонувати підтримку, або ж направити до фахівців, які можуть допомогти.