У зв’язку з початком повномасштабної війни Галина, пацієнтка ЗПТ, з двома малолітніми дітьми була вимушена переїхати до Івано-Франківська та поселитися у свекрухи. Жінка від самого початку була проти їх переїзду до неї, тому щоразу при можливості, всіляко принижувала Галину та її дітей.
Одного разу до свекрухи прийшла її подруга і до психологічного насильства додалося ще й фізичне. Галина із дітьми нашвидкуруч покинула будинок та звернулася до відділу поліції, де написала заяву про вчинення насильства над нею та дітьми.
Працівники поліції повідомили їй, що вони тимчасово можуть поселитися у притулку для людей, які постраждали від домашнього насильства. Поліціанти надали адресу та попередньо зателефонували туди, щоб попередити про приїзд клієнтки.
Коли Галина із дітьми прийшла заселятися у притулок, працівники почали розпитувати про стан її здоров’я і після того, як дізналися, що вона є пацієнткою ЗПТ, розмістили її з дітьми у притулок для нічного перебування, де залишають переважно безхатьків. Діти були настільки перелякані, що ввесь час плакали, тому жінка була змушена покинути запропоновану ночівлю.
У розпачі Галина написала оголошення в соціальних мережах та попросила про допомогу. На її прохання відреагувала власниця готелю, де і розмістила її разом із людьми, які вимушено покинули свої домівки через війну.
Галина звернулася до документаторки REAct, щоб отримати консультацію з приводу правомірності дій працівників притулку та психологічну допомогу для неї та дітей. РЕАкторка звернулася до соціальної служби в місті, проінформувавши їх про даний випадок. Документаторка просила пояснити причини поселення Галини із дітьми у притулок для безхатьків, а не у притулок для постраждалих від насильства, який знаходиться зовсім поруч та умови в якому були більш комфортні для жінки та її дітей. На що отримала формальну відповідь, що керівник закладу перебував у відпустці, а працівникам соціальної служби не вдалося поспілкуватися з Галиною, оскільки вона покинула притулок завчасно.
Наразі жінка продовжує перебувати у готелі, їй та дітям надається необхідна психологічна допомога та продуктові набори від БОБФ «Захід шанс» та ГО «Д.О.М.48/24» .