Галина – женщина с ВИЧ-положительным статусом. После родов она обратилась к районному педиатра с просьбой бесплатно выдать ей для новорожденного молочную смесь для искусственного вскармливания. Несмотря на то, что такие меры относятся к числу обязательных для предупреждения вертикальной трансмиссии ВИЧ-инфекции от матери к ребенку, женщине отказали, аргументируя это тем, что местным бюджетом не предусмотрено выделение финансов на обеспечение профилактическими средствами.
Галина обратилась за помощью к документатору REAct. Женщине оказали психологическую поддержку и предоставили правовую консультацию. Кроме того, документатор помог ей подготовить обращение в областное управление здравоохранения. Совместными усилиями женщине предоставили продуктовые сертификаты и молочные смеси для ребенка за счет средств партнерской организации.