Что такое буллинг и как помочь?

Травля в школе – сложная и тяжелая тема. В современных школах более 10% учащихся страдают от ежедневного буллинга. Давайте разберемся, что это за явление и как с ним бороться.

«Буллинг (травля) – это действия участников образовательного процесса, заключающиеся в психологическом, физическом, экономическом, сексуальном насилии, в том числе с применением средств электронных коммуникаций, совершаемых в отношении малолетнего или несовершеннолетнего лица или таким лицом в отношении других участников образовательного процесса, в результате чего мог быть или был причинен вред психическому или физическому здоровью потерпевшего».

Буллинг может проявляться в виде психологического давления (оскорбления, унижения, угрозы, игнорирования и т. д.) и физических издевательств (удары, толчки, унизительный физический контакт, избиения и т.п.). Нередко физическое и психологическое давление объединяются.

От буллинга страдают как агрессоры, так и жертвы. Все они переживают эмоциональные проблемы, не умеют строить отношения с людьми, имеют проблемы психоэмоционального развития и нуждаются в поддержке взрослых, которые помогли бы им развить здоровые отношения с людьми не только в школе, но и на протяжении всей их дальнейшей жизни.

Как понять, что ребенок является жертвой буллинга?

Дети, страдающие от буллинга, могут не хотеть идти в школу или могут плакать, придумывать болезни в школьные дни;
Они не участвуют в совместной классной деятельности, социальных мероприятиях;
Часто у ребенка меняется поведение: он уединяется, ведет себя необычно;
Ребенок начинает терять деньги, приходит домой в порванной одежде или с поломанными вещами. Когда вы ее спрашиваете, что случилось, ребенок не объясняет или вообще не идет на контакт;
Ребенок может начать говорить о том, что бросит школу, пропускает мероприятия, в которых принимают участие другие учащиеся;
Отсутствие контакта со сверстниками: нет друзей, не ведется переписка в соцсетях, не у кого спросить домашнее задание;
Психосоматические признаки: частые болезни, например ломота в теле, боли в животе, вирусные инфекции;
Обрисованные руки или специфические рисунки на полях в тетради;
Желание идти в школу не той дорогой, по которой идут все остальные дети.

Виды буллинга

Обычно термином «буллинг» описывают травлю среди учеников, однако встречаются случаи травли школьников учителями, учителя учениками или даже травли учителя в педагогическом коллективе (мобинг).

Сколько детей страдают от буллинга

Согласно исследованиям UNICEF, 40% детей ни с кем не делятся своими проблемами, в том числе и с родителями. Застенчивые и спокойные дети становятся жертвами буллинга вдвое чаще сверстников, открытых к общению. Большинство детей оскорбляют за то, что они одеты не так, как другие, разговаривают или ведут себя не так, как основная группа.

44% детей, становящихся свидетелями буллинга, просто наблюдают, поскольку боятся за себя.

Кто становится жертвой?

Психологи определяют несколько основных аспектов, присущих жертвам буллинга:

Заниженная самооценка. Даже если ребенок проявляет ее через нарциссизм, чрезмерную открытость, пренебрежение.
Домашняя атмосфера. Очень часто жертвами буллинга становятся дети, которых дома унижают, обесценивают, оскорбляют. Или есть семьи, где ребенка привыкли все время жалеть. В таком случае, ребенок, привыкший получать больше внимания к себе, снисхождение родителей, будет создавать вокруг себя такую же атмосферу и в школе.
Атмосфера в классе. Бывают коллективы, образовавшиеся самостоятельно или созданные руками учителя, где есть ребенок-агрессор. Она сознательно ищет более слабого, использует его как грушу для битья, выравнивая свое психологическое состояние.

Как помочь себе, если вы стали жертвой буллинга?

Игнорируйте обидчика. Если возможно, старайтесь избежать ссоры, сделайте вид, что вам безразлично, и уходите. Такое поведение не свидетельствует о трусости, ведь, напротив, иногда сделать это гораздо сложнее, чем дать волю эмоциям.
Если ситуация не позволяет вам уйти, сохраняя самообладание, используйте юмор. Этим вы можете озадачить обидчика/обидчиков, отвлечь его/их от намерения досадить вам.
Сдерживайте гнев и злобу. Ведь это именно то, чего добивается обидчик. Говорите спокойно и уверенно, покажите силу духа.
Не вступайте в драку. Обидчик только и ждет повода, чтобы применить силу. Чем агрессивнее вы реагируете, тем больше шансов оказаться в ситуации, угрожающей вашей безопасности и здоровью.
Не стесняйтесь обсуждать такие угрожающие ситуации с людьми, которым вы доверяете. Это поможет выстроить правильную линию поведения и прекратить насилие.

Что делать родителям, если их ребенок стал жертвой буллинга?

В первую очередь, успокойтесь, и только после этого начинайте разговор с ребенком.

Дайте почувствовать и понять, что вы рядом и готовы поддержать и помочь, выслушать и защитить.
Заверьте ребенка, что вы не обвиняете его в том, что происходит, и он может говорить откровенно.
Помните, что ребенку может быть неприятно говорить на эту тему, он уязвим в этот момент. Будьте терпеливы и деликатны.
Попытайтесь выяснить все, что сможете, однако не спрашивайте и не повторяйте те же вопросы по несколько раз.
Предложите подумать, какие действия помогут ребенку чувствовать себя в большей безопасности (например, быть определенное время ближе к взрослым, не оставаться после уроков и т.д.).
Расскажите ребенку, что нет ничего плохого в том, чтобы сообщить об агрессивном поведении учителю или по крайней мере друзьям. Объясните разницу между “сплетнями” и “заботой” о своей жизни или жизни друга/одноклассника.
Спросите, какая ваша помощь будет полезна ребенку, выслушайте внимательно. Возможно, вы предложите свой вариант. Это поможет разработать общую стратегию изменений.
Помните, что ситуация физического насилия требует немедленного вмешательства со стороны родителей и визита в школу.
Совместно с ребенком ищите новые способы реагирования на ситуацию буллинга.
Обсудите, к кому ребенок может обращаться за помощью в школе: к школьному психологу, учителям, администрации, взрослым ученикам, охране, родителям других детей.
Важно выяснить, почему именно ребенок попал в ситуацию буллинга. Рекомендуем с этим обратиться к детскому психологу.
Поддержите ребенка в налаживании дружеских отношений со сверстниками.
Объясните ребенку, что изменения будут происходить постепенно, однако все это время он может рассчитывать на вашу поддержку.

Как помочь ребенку-агрессору?

Ребенку, который травит других, нуждается во внимании и помощи не меньше, чем страдающий от буллинга. Если ваш ребенок – агрессор, советуем:

Откровенно поговорите с ребенком о том, что происходит, выясните, как он относится к своим действиям и как реагируют другие дети. Вы можете услышать, что «все так делают», или «он заслуживает этого».
Внимательно выслушайте ребенка и сосредоточьтесь на поиске фактов, а не на своих предположениях.
Не умаляйте серьезность ситуации такими клише, как «мальчики всегда будут мальчиками» или «насмешки, драки и другие формы агрессивного поведения — просто детские шутки и вполне естественная часть детства».
Четко объясните, какие действия вы считаете преследованием других. К ним относятся: травля, оскорбительные прозвища, угрозы физического насилия, запугивание, высмеивание, комментарии с сексуальным подтекстом, бойкот другого ребенка или подстрекательство к игнорированию, сплетни, публичные унижения, толчки, плевки, порча личных вещей, унизительные высказывания или жесты.
Дети, которые травят других, отрицают это так долго, как только могут. Спокойно объясните ребенку, что его поведение может причинить вред не только жертве, но и всем окружающим. И чем дальше это будет заходить, тем хуже буллинг будет влиять на всех участников.
Дайте понять ребенку, что агрессивное поведение – это очень серьезная проблема, и вы не будете терпеть это в будущем. Четко и настойчиво, но без гнева, попросите ребенка прекратить насилие.
Скажите ребенку, что ему нужна помощь, и поэтому вы будете временно поддерживать связь с учителями, чтобы убедиться, что ребенок пытается изменить ситуацию.
Угрозы и наказания не сработают. Возможно, на время это прекратит буллинг, однако в перспективе это может только усилить агрессию и недовольство.
Не стоит концентрировать внимание на ощущениях ребенка, который подвергается буллингу. Тот, кто проявляет агрессию, как правило, отстраняется от чувств другого человека.
Агрессивное поведение и проявления насилия могут указывать на эмоциональные проблемы вашего ребенка и расстройства поведения. Посоветуйтесь со школьным или детским психологом.

Почему важно своевременно отреагировать?

Булинг влияет на всех, кто участвует в нем или наблюдает, и несет деструктивные последствия для будущей жизни.

Так, те, кто поддается буллингу:

утрачивают чувство эмоциональной и физической безопасности, доверия к месту, где должны находиться ежедневно;
испытывают беспомощность и ужас от неизменной опасности. Буллинг провоцирует тревожные и депрессивные расстройства, угнетает иммунитет, что повышает уязвимость к разным заболеваниям;
теряют уважение к себе. Страхи и неуверенность разрушают способность к формированию и поддержанию отношений со сверстниками, что приводит к ощущению одиночества;
теряют интерес к разным формам активности и не могут нормально учиться. В некоторых случаях можно проследить связь между страданием от буллинга и расстройствами питания (анорексии и булимии), эмоциональной сферы (депрессиями и поведением суицида).

Те, кто буллит:

чаще других попадают в ситуации проявления насилия и нарушения законов;
чаще участвуют в драках, причастны к вандализму, привлекаются к ранним половым связям, имеют опыт употребления алкоголя и наркотических веществ.

Те, кто вынуждены наблюдать:

часто страдают от ощущения беспомощности, этического конфликта: вмешаться в ситуацию буллинга или остаться в стороне;
страдают депрессивными состояниями или перевозбуждением, стараются меньше посещать школу.

Даже единичный случай буллинга оставляет глубокий эмоциональный след, что делает проблему наиболее распространенной причиной обращения к детскому психологу.

Ответственность за буллинг

18 декабря 2018 года Верховный Совет Украины принял Закон «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины о противодействии буллингу (травле)». Закон вступил в силу 19 января 2019 года.

Он предусматривает штрафы за буллинг – от 50 до 100 не облагаемых налогом минимумов доходов граждан (от 850 до 1700 грн. на 2021 год), или общественные работы на срок от двадцати до сорока часов.

Если буллинг совершила группа людей, или он был совершен повторно в течение года после наложения административной ответственности – от 100 до 200 (от 1700 до 3400 грн. на 2021 год) не облагаемых налогом минимумов доходов граждан или общественные работы на срок от сорока до шестидесяти часов.

Если же буллинг совершил несовершеннолетний (до 18 лет) или малолетний (до 14 лет), то штраф заплатят родители или лица, их заменяющие.

Кроме того, если руководитель учебного заведения не уведомит полицию о случаях травли, то должен будет заплатить штраф от 50 до 100 необлагаемых минимумов доходов граждан или же должен будет выполнять исправительные работы сроком до одного месяца за вычетом до 20% заработка.

Практика наказания за буллинг в Україні

В первый год после вступления в силу Закона суды рассмотрели 316 дел о буллинге, из которых по 123 делам (40%) вынесено решение о наложении взыскания:

в 103 случаях (84%) – штраф (чаще всего на мать ребенка);
в 10 случаях (8%) – общественные работы (которые, по мнению судей, редко назначаются, поскольку не являются эффективными);
в 9 случаях – предупреждение, которое не предусмотрено в качестве санкций в статье;
в 1 случае – обязательство публично извиниться.

Юристы отмечают, что одна из причин отказов в наказании – неправильно составленные протоколы. Их содержание является одним из важнейших доказательств, исследуемых судом.