Украина

Зарегистрированных кейсов2022

Клиентов программы1931

Регионов19

Партнерских НПО62

Пользователей системы84

Месяцев работы6

1 Дезагрегация клиентов по гендеру

Мужчины, 57.3 %

Женщины, 41.9 %

Транс*женщины, 0.8 %

Небинарные личности, 0.2 %

Транс*мужчины, 0.1 %

2 Способ, в который поступило сообщение о случившемся

Личное обращение, 62.16 %

По телефону, 36.61 %

Электронное обращение, 0.69 %

Случай произошел с документатором проекта REAct, 0.54 %

3 Статус решения случая

Решено полностью, 90.7 %

Процесс продолжается, 4.3 %

Решено частично, 2.5 %

Отказ клиента от получения помощи, 1.6 %

Утрачена связь с клиентом или с организацией, куда он был переадресован, 1.3 %

Смерть клиента, 0.4 %

Случай не требует реагирования со стороны REAct, 0.3 %

Дело не решено, 0.1 %

Область и город, где произошел случай (количество зарегистрированных случаев)

Группа риска клиента, с которой связан случай нарушения его прав

1 Группа риска клиента, с которой связан случай

Человек, который живет с ВИЧ, 539

Пациент ЗПТ, 433

ЛУИН, 320

Человек, затронут ТБ, 254

МСМ, 189

Секс-работник/-ица, 125

Человек, находящийся в местах лишения свободы, 71

ВПО, 28

Транс*человек, 22

Другая группа, 17

Человек, имеющий опыт пребывания в местах лишения свободы, 12

Половой партнер представителя группы риска (ЛЖВ, ЛУИН), 5

Бездомный, 4

Подростки (10-18 лет) в зоне риска по ВИЧ/ТБ, 2

Ромы, 1

Типы нарушителей и нарушений всех ключевых групп*

*в рамках одного случая может быть несколько типов нарушений и нарушителей

1 Типы нарушителей

Работники государственных учреждений здравоохранения, 40.6 %

Близкое окружение, 13 %

Полиция, 10 %

Предоставитель государственных социальных услуг, 5.9 %

Работодатель частного заведения, 4.9 %

Представители пенитенциарного учреждения, 4.4 %

Неизвестные, 3.4 %

Военные, армия, 2.8 %

Работники частных заведений сферы услуг, 2.4 %

Оккупанты, 2.4 %

Работодатель государственного учреждения, 1.4 %

Представители местных властей, 1.4 %

Работники частных учреждений здравоохранения, 1.2 %

Домовладелец/арендодатель жилья, 1.2 %

Клиенты секс-работников/работниц, 1 %

Другой нарушитель, 1 %

Педагог государственного учреждения, 0.9 %

Работник аптеки, 0.7 %

Миграционная служба, 0.6 %

Государственный юрист, 0.5 %

Неправительственная организация, 0.5 %

2 Типы нарушений

Отказ предоставить помощь/услуги, 39 %

Эмоциональное насилие/вред, 30 %

Физическое насилие/вред, 12 %

Материальный вред, 10 %

Нарушение конфиденциальности, 8 %

Другое, 1 %

Влияние войны на права сообществ

1 Случаи, связанные с началом полномасштабной войны РФ против Украины

Случаи, связанные с началом полномасштабной войны РФ против Украины, 369

Другие зарегистрированные случаи, 1653

2 Случаи, где нарушителем были оккупанты

Случаи, где нарушителем были оккупанты, 53

Другие зарегистрированные случаи, 1969

Нарушение прав со стороны окупантов*

*Случаи нарушения прав, совершенных военными РФ, представителями государства оккупанта (полиция, врачи, предоставлятели социальных услуг и т.п.), а также работниками, перешедшими на сторону оккупантов, на временно оккупированных территориях Украины.

Реагирование в случаях нарушений прав ключевых групп (количество услуг)

92% услуг были предоставлены документаторами по месту обращения клиента.

1 Оказанные услуги

Первичная юридическая помощь, 64 %

Психосоциальная помощь, 36 %

Вторичная юридическая помощь, 1 %