Євген належить до категорії споживачів ін’єкційних наркотиків. Окрім цього, у чоловіка наявні супутні захворювання, що в комплексі призвели до появи трофічних виразок на ногах. Дохід у нього не великий, змоги звертатися у приватні медичні заклади немає, тому першочергово чоловік звернувся до державної медичної установи для проведення операційного втручання.
Перед операцією Євген пройшов повне медичне обстеження, але вже на цьому етапі у нього розпочалися проблеми:на чоловіка не звертали уваги у медзакладі, відмовлялися розмістити у палаті та виділили ліжко на коридорі. Як переконаний сам клієнт, такі дії медичних працівників стали результатом того, що лікарі дізналися про його залежність, і з цього моменту перестали звертати увагу на пацієнта та в результаті виписали з лікарні без проведення оперативного втручання.
Для отримання допомоги чоловік звернувся до документатора REAct, бо втрачав можливість пересуватися і не розумів, як далі діяти. В результаті, чоловіка супроводили для проведення операційного втручання у військовий госпіталь. В ході операції, лікарі були вимушені ампутувати ступню на одній нозі. Для виїздів у медзаклад після операції Євгену надавалося безкоштовне транспортування. Чоловік швидко пройшов процес реабілітації, безкоштовно отримав милиці, і найближчим часом повинен стати на програму ЗПТ. Сьогодні його життю нічого не загрожує.