Віка, ВІЛ-позитивна жінка, влаштувалася через агенцію нянею у сім’ю. Відпрацювавши місяць, жінці запропонували пройти тестування на ВІЛ. При цьому, Віку попередили, що, у разі відмови, її звільнять, оскільки сім’я, в якій вона працювала, наполягала на здачі всіх аналізів. Зрештою, Віка погодилася.
Тестування проводилося в кабінеті HR-менеджерки агенції, що вже було порушенням конфіденційності, так само, як і порушенням процедури тестування, оскільки його має проводити виключно медичний працівник. Коли менеджерка побачила позитивний результат тесту на ВІЛ, Вікторію звільнили без виплати заробітної плати за відпрацьований місяць.
Після цього клієнтка звернулася по допомогу до дружньої організації БО «Позитивні жінки». Їй запропонували два варіанта дій щодо досягнення домовленостей з агенцією по виплаті зароблених грошей. Проте Віка відмовилася через шантаж з боку HR-менеджерки. Адже остання погрожувала, що вони сповістять всі агенції про ВІЛ-позитивний статус жінки, а також напишуть на неї заяву у поліцію.
Коли документаторка REAct почула про це, вона одразу запланувала індивідуальну консультацію з Вікторією, на якій обговорила план дій щодо вирішення даної ситуації. Жінка, за супроводу документаторки, направила скаргу на керівництво агенції з підбору нянь та написала заяву до поліції щодо примусу розголошення таємниці діагнозу і шантажу. Після цього, керівниця агенції вибачилася перед клієнткою за дії своєї підлеглої, яку через деякий час звільнили. Наразі клієнтка отримує психологічну, гуманітарну та фінансову допомогу від фахівців БО «Позитивні жінки».