Наталя, клієнтка проєкту REAct, звернулася до документаторки з приводу дискримінації її дитини у дитячому садочку. Молодший син жінки нещодавно пішов у садочок за графіком тиждень через тиждень. В цьому садочку нянею працює сусідка Наталії, з якою вони раніше товаришували та яка знала про ВІЛ-позитивний статус жінки. Коли ця сусідка-няня побачила дитину Наталії в групі, одразу ж почала розповідати іншим співробітникам садочка, що мати дитини хвора на СНІД та скоро помре, й дитина, скоріше за все, теж.
Сина Наталії почали відокремлювати від інших дітей, а згодом завідувач садочка попросила жінку принести довідку про те, що дитина не має інфекційних захворювань. Коли Наталя вирішила уточнити щодо довідки, яка необхідна, завідуюча відповіла: «Ви ж знаєте, які інфекції у вас, ось на ці інфекції повинні принести довідку». Жінка одразу ж зрозуміла про що каже завідуюча й спитала напряму чи має вона на увазі ВІЛ. Завідуюча відповіла, що «і на ВІЛ в тому числі». Пізніше Наталя дізналася про розголошення свого ВІЛ-статусу нянею садочка від інших батьків.
Після звернення, в ситуацію одразу ж втрутилася РЕАкторка партнерської організації. Наталі надали психологічну допомогу та консультацію з правових питань, запропонували провести бесіду з завідуючою садочка щодо розпускання чуток про діагнози батьків та дітей. Також РЕАкторка попередила адміністрацію садочка, що їх дії порушують право на таємницю діагнозів, за що слідує кримінальна відповідальність, якщо це питання не буде вирішено в межах закладу.
Наталі надали допомогу у складанні офіційної заяви щодо підстави вимагання довідки про наявність інфекцій та консультацію щодо механізмів її подання. Завідувачка попросила вибачення у клієнтки та обіцяла сприяти припиненню таких розмов. Щодо офіційної відповіді, яка надійшла від керівництва дошкільного закладу, кривдниці було винесено догано з попередженням про кримінальну відповідальність за розголошення конфіденційної інформації.