Категорії
Корисні матеріали Поради юриста

Чи мають надаватися безкоштовно медичні послуги щодо лікування ВІЛ, та що робити, якщо медичні працівники вимагають сплатити за них гроші?

В Україні діє окремий Закон України «Про протидію поширенню хвороб, зумовлених вірусом імунодефіциту людини (ВІЛ), та правовий і соціальний захист людей, які живуть з ВІЛ», який містить державні гарантії як відносно тестування з метою виявлення ВІЛ-інфекції (стаття 4), так й право на безоплатне забезпечення антиретровірусними препаратами та лікарськими засобами для лікування опортуністичних інфекцій (стаття 15).

Що при цьому слід мати на увазі?

З 1 квітня 2021 року медична допомога щодо ВІЛ надається в межах пакету медичних послуг, гарантованих державою, – «Діагностика, лікування та супровід осіб із ВІЛ (та підозрою на ВІЛ)». Особі потрібно обрати будь-який медичний заклад, що уклав відповідний договір з Національною службою здоров’я України (НСЗУ) та отримати послугу. А це – не тільки центри СНІДу, але також можуть бути й обласні та міські інфекційні лікарні, протитуберкульозні й наркологічні заклади, інші медичні заклади.

До безоплатних медичних послуг, які медичні заклади мають надавати людям, які живуть із ВІЛ або мають підозру на ВІЛ, відповідно до їхніх медичних потреб, входять:

  • тестування на вірус імунодефіциту людини та консультаційний супровід пацієнта на всіх етапах тестування;
  • проведення необхідних лабораторних досліджень, зокрема:
  • загальний аналіз крові;
  • загальний аналіз сечі;
  • визначення кількості CD4;
  • визначення вірусного навантаження ВІЛ у плазмі крові;
  • виявлення провірусної ДНК та серологічних маркерів ВІЛ;
  • дослідження пуповинної крові;
  • ПЛР у дітей для ранньої діагностики ВІЛ;
  • визначення HBsAg, антитіл до HCV;
  • біохімічний аналіз крові (креатинін, трансамінази, глюкоза);
  • дослідження на криптококовий антиген (CrAg);
  • ліпоарабіноманнановий тест сечі на ТБ (LF-LAM);
  • обстеження на інфекції, що передаються статевим шляхом;
  • інші лабораторні дослідження відповідно до потреб пацієнтів.
  • повний медичний супровід ВІЛ-позитивних людей (консультування, обстеження, призначення антиретровірусної терапії, лікування опортуністичних захворювань та контроль перебігу ВІЛ-інфекції тощо);
  • направлення пацієнтів для отримання вторинної (спеціалізованої), третинної (високоспеціалізованої) медичної допомоги, інших медичних послуг;
  • проведення дослідження зразків крові дітей, які народилися від ВІЛ-позитивних матерів;
  • медичний нагляд дітей віком до 18 місяців, які народилися від ВІЛ-позитивної матері і чий діагноз ще на стадії підтвердження;
  • консультування членів родин і близьких людей, які живуть із ВІЛ тощо.

Антиретровірусні препарати в Україні мають бути доступними для кожної людини з ВІЛ-інфекцією та надаватися також безоплатно.

Повний обсяг послуг в межах пакету можна подивитись на сайті НСЗУ, обравши специфікацію за вказаним пакетом послуг.

Дії пацієнта, якщо за отримання медичної допомоги в медичному закладі вимагають сплатити гроші або відмовили в самій послузі.

  •  Насамперед, потрібно звернутися до головного лікаря медичного закладу, краще із письмовою заявою (скаргою), в якої вимагати усунення порушення права на отримання безоплатних медичних послуг за вказаним пакетом та посилаючись на наявність державного фінансування, отриманого медичним закладом за їх надання, яку зобов’язані зареєструвати, надавши вхідний реєстраційний номер.
  • Якщо, раптом, попри очікування, це не дало належного результату – потрібно звернутися до обласного управління охорони здоров’я: із письмовою заявою (скаргою) на дії головного лікаря медичного закладу щодо відсутності реагування, в якій вимагати усунення порушення прав особи на отримання медичних послуг та допомоги, яку зобов’язані звичайно зареєструвати та відреагувати. Якщо клієнт залишився незадоволений, він має можливість звернутися зі скаргою до Національної служби здоров’я України (НСЗУ) подавши скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ
  • Якщо пацієнту безпідставно відмовляють у наданні медичної послуги або вимагають гроші за послуги, які оплачує НСЗУ за Програмою медичних гарантій, це є порушенням договору між Національною службою здоров’я та закладом. Зазвичай НСЗУ не залишає такі повідомлення поза увагою та може вжити заходів аж до позбавлення державного фінансування такий медичний заклад, тому керівництво медичних закладів дуже не зацікавлено у таких скаргах, намагається не допускати до такого розвитку подій у разі конфлікту.
  • Клієнт має можливість звернутися зі скаргою до суду.