Рубрики
Истории реагирования

Борьба за права пациентов привела к изменениям в одной из больниц Казахстана

В городе N, в отделении осложненной травмы городской клинической больницы, произошло событие, которое потрясло жизнь одной женщины и повлекло за собой серьезные изменения в политике учреждения.

В рамках проведения аутрич работы, РЕАктор посетил клиентку, госпитализированную накануне в данное отделение. При встрече он обратил внимание на синий пластиковый браслет, надетый на руке клиентки, содержащий личные данные, аббревиатуру отделения, номер палаты, а также информацию о ВИЧ-положительном статусе. На вопрос РЕАктора о значении этой информации, клиентка объяснила, что браслеты с подобными данными распространены среди пациентов, а информация о её ВИЧ-статусе была добавлена после обхода заведующего отделением.

Попытка РЕАктора добиться удаления конфиденциальной информации с браслета встретила сопротивление со стороны заведующего отделением, который уверял, что он хорошо знаком с клиническим протоколом и не считает нужным принимать во внимание замечания «дилетантов».

Разобравшись в ситуации, РЕАктор направил жалобу главному врачу данной больницы. Благодаря этой жалобе было дано немедленное распоряжение об удалении конфиденциальной информации с браслета пациентки. Заведующий отделения получил выговор, а затем уволен из-за множества предыдущих нарушений, включая игнорирование прав пациентов.

Эта история — пример того, как решительность и борьба за справедливость могут привести к системным изменениям. Она подчеркивает важность уважения прав пациентов на конфиденциальность и защиту от дискриминации по причине их здоровья. РЕАктор смог внести изменения в систему, которая прежде была несправедлива, демонстрируя, что каждый человек имеет право на уважение и защиту своих интересов.


Читать также:

Новое законодательство Грузии о программе заместительной терапии вызывает обеспокоенность общественности

Защита прав пары с положительным ВИЧ-статусом в Узбекистане: комплексная помощь и решение